Wat is een goede recruiter waard?

Deze vraag houdt me al jaren bezig. In mijn gesprekken met HR-directeuren, hiring managers en recruitment professionals komt dit thema steeds terug. Iedereen voelt intuïtief aan dat een uitstekende recruiter goud waard is – maar hoe kwantificeer je dat?

De beperkingen van traditionele metrics

De afgelopen maanden heb ik samen met mijn team bij Recruitin uitgebreid onderzoek gedaan naar deze vraag. We hebben data verzameld, interviews gehouden en onderzoek gedaan in meer dan 35 organisaties van verschillende groottes en sectoren.
Wat we ontdekten, is fascinerend. De meeste organisaties meten de waarde van hun recruitment functie nog steeds met metrics die ontwikkeld zijn in een arbeidsmarkt van 20 jaar geleden:
  • Cost-per-hire
  • Time-to-fill
  • Aantal plaatsingen per maand
  • Source-of-hire
  • -Basic candidate satisfaction scores
 
Deze metrics vertellen slechts een fractie van het verhaal. Ze meten de efficiëntie van het proces, maar niet de werkelijke impact.

Wat de data werkelijk laat zien

Door dieper in de materie te duiken en geavanceerde data-analyse toe te passen, ontdekten we patronen die veel van de aannames in ons vakgebied op hun kop zetten:

1. Quality of hire is 3-5 x waardevoller dan snelheid: Organisaties die de kwaliteit van hires verhogen met slechts 15% zien een gemiddelde waardestijging van 42% in de totale output van die hires.

2. Directe kosten zijn slechts het topje van de ijsberg: Voor elke euro die direct bespaard wordt op recruitment, ligt er €4-6 aan indirecte besparingen te wachten door betere retentie, hogere productiviteit en cultuurimpact.

3. De impact van een recruiter is exponentieel, niet lineair: Top-performers in recruitment leveren niet 20% of 50% meer waarde – ze creëren 200-400% meer waarde dan gemiddeld presterende collega’s.

4. Branche maakt een enorm verschil: De ROI-multiplier van een goede recruiter varieert significant per sector, met de hoogste impact in kennisintensieve sectoren zoals Tech (6.2x) en de laagste in meer traditionele productie-omgevingen (2.8x).

De formule voor recruitmentwaarde

Op basis van deze inzichten hebben we een compleet nieuwe benadering ontwikkeld voor het berekenen van de werkelijke waarde van recruiters. Zonder alle details weg te geven (we leggen momenteel de laatste hand aan ons model), kan ik delen dat we kijken naar een combinatie van:

– Talent aantrekkingskracht
– Kwaliteit van aangenomen kandidaten
– Netwerk- en relatie-effecten
– Employer brand versterking
– Strategische alignment van talent
– Retentie-impact en culturele fit
– En een aantal ‘verborgen vermenigvuldigers’ die we hebben ontdekt

De resultaten zijn soms verbluffend. Sommige recruiters voegen tot 8x hun jaarsalaris toe aan waarde voor hun organisatie – een ROI die de meeste investeringen in het bedrijfsleven ver overtreft.

Wat betekent dit voor jou?

Als je in recruitment werkt, ondersteunt dit wat je waarschijnlijk al voelde: je waarde is veel groter dan wat traditionele metrics laten zien. En als je een hiring manager of HR-directeur bent, is dit een wake-up call om anders naar je recruitment-functie te kijken.

Wij werken momenteel aan een tool die het voor iedereen mogelijk maakt om deze verborgen waarde zichtbaar te maken. De eerste testresultaten zijn veelbelovend, en we hopen zeer binnenkort de resultaten met jullie te kunnen delen.

Wordt vervolgd…

Wat denk jij? Wordt de waarde van recruitment in jouw organisatie onderschat?

#RecruiterROI #RecruitmentValue #TalentAcquisition #HRmetrics #DataAnalytics

Wouter, Founder van Recruitin, specialist in het verbinden van top-talent met toonaangevende organisaties in de IT, Finance en Healthcare sector. Recruitin werkt samen met Visionart aan innovatieve oplossingen voor recruitment uitdagingen.

Anderen lazen ook