We gingen in gesprek met één van onze opdrachtgevers, Menso van Bruggem, HR Manager bij Mitsubishi Turbocharger and Engine Europe B.V. Menso werkt inmiddels bijna 20 jaar bij Mitsubishi, waarvan de laatste drie jaar als HR Manager. Mitsubishi is een technisch georiënteerd bedrijf met ongeveer 500 medewerkers en een sterke focus op turbochargers en motoren die worden gebruikt door grote automerken zoals BMW, Mercedes, Renault en Peugeot.

De zoektocht naar de juiste mensen is altijd een uitdaging geweest. Menso legt uit: “In het verleden hadden we een eigen recruiter, maar we merkten dat die vooral bezig was met selecteren
in plaats van actief werven. Hierdoor bleven we grotendeels afhankelijk van externe bureaus, wat niet optimaal was. Dit beperkte niet alleen onze zichtbaarheid als werkgever, maar maakte het ook moeilijk om de juiste kandidaten te vinden.”

De overstap naar RPO en de eerste samenwerking
Om het recruitmentproces te verbeteren, besloot Mitsubishi over te stappen op Recruitment Process Outsourcing (RPO). Menso: “Bij de start van RPO hebben we verschillende partijen overwogen, waaronder Recruitin. Destijds kozen we voor een internationalere partij, omdat we
dachten dat die beter bij onze organisatie zou passen. Maar achteraf bleek dat niet de juiste keuze. De samenwerking sloot niet goed aan bij onze behoeften en leverde niet de gewenste resultaten op.”

Uiteindelijk kwamen ze opnieuw bij Recruitin uit. Menso vertelt: “De vastberadenheid van Wouter en het sterke aanbod dat zij boden gaven ons vertrouwen om met hen in zee te gaan. En daar hebben we zeker geen spijt van.”

Lokaal talent en technische expertise
Één van de grootste verbeteringen sinds de samenwerking met Recruitin is de focus op lokaal talent. Menso legt uit: “Voorheen trokken we veel expats aan, maar we merkten dat zij vaak minder lang bij ons bleven. Dit had impact op de stabiliteit binnen bepaalde teams.” Dankzij Recruitin werd de wervingsstrategie aangepast: “Recruitin heeft ons geholpen om meer lokaal talent te vinden, vooral voor technische functies zoals, onderhoudsmedewerkers en production engineers. Dat heeft het team echt versterkt.”

Wat Recruitin zo uniek maakt, is de focus op kennis van de branche. Menso zegt: “Ze hebben corporate recruiters in huis met echte technische kennis. Hierdoor begrijpen ze niet alleen de functie-eisen, maar ook de bredere context waarin onze mensen werken. Dat is een enorm
voordeel voor ons.”

Inhouse samenwerking en maatwerkoplossingen
Wat de samenwerking met Recruitin ook succesvol maakt, is hun werkwijze. Menso geeft aan dat een ander groot voordeel de snelheid en adequaatheid is waarmee problemen worden opgelost. “Als er iets niet goed verloopt zoals we hadden verwacht, dan is het geen lange zoektocht naar een oplossing. Het wordt snel opgepakt en dat is wat ons aanspreekt. Ze nemen ons als klant serieus en dat geeft vertrouwen. Ook zijn ze eerlijk en geven bijvoorbeeld aan wanneer ze in de knel zitten, maar dan wordt er meteen naar een oplossing gezocht die werkt, in plaats van naar standaardoplossingen die voor iedereen geldt. Het is altijd maatwerk, met betrokkenheid en bevlogenheid.”

Menso benadrukt dat deze aanpak vooral mogelijk is doordat Recruitin een kleinere organisatie is met korte lijnen en ondernemerschap. “Wat ik merk, is dat ze de tijd nemen om langs te komen, te luisteren en ook eerlijk te zijn over wat wel en niet mogelijk is. Het voelt niet als een standaard service, maar als een echte samenwerking. Ze komen met oplossingen die daadwerkelijk passen
bij onze situatie.

Deze hands-on benadering en persoonlijke betrokkenheid zorgen ervoor dat de samenwerking met Recruitin voor Menso en zijn team als zeer waardevol wordt ervaren. “Ze begrijpen ons bedrijf en dat maakt een groot verschil. Doordat de recruiter inhouse op locatie werkt, hebben ze een diepgaand inzicht in onze bedrijfscultuur, waardoor ze kandidaten veel nauwkeuriger kunnen
selecteren.”